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Ne pas négliger Twitter


Tout d’abord, on appréciera cette présentation “bien de chez nous” : il y a du texte, des explications et un cheminement qui change agréablement des présentations anglo-saxonnes aux images psychédéliques et au contenu riche en captures d’écrans sans grande signification en l’état.
D’ailleurs, le document se veut très pédagogique et propose d’entrée de jeu un historique de Twitter qui n’est pas sans rappeler la présentation du WWW de la fin des années 90 😉 Et oui, on a de temps en temps besoin de rappeler le “qui” car la terre entière n’est pas composée de Geeks. Ensuite viennent les fonctionnalités qui pourraient intéresser une entreprise comme prolongement / outil de substitution des outils de marketing et de publication en ligne.

Twitter comme outil Marketing ?

Les choses se gâtent à la moitié lorsque sont abordés, de façon toujours aussi didactique, les risques à ne pas utiliser Twitter. Si les arguments sont ceux utilisés depuis de nombreuses années – et intégrés par tous presque tous – pour justifier la présence en ligne d’une entreprise (branchitude, perte de la maîtrise de sa communication, etc.), la suite apporte une explication de la spécificité de Twitter.

En 6 points explicités, vous pouvez débuter sur Twitter sans risque :

* Créer une valeur ajoutée qui différencie Twitter des autres vecteurs ;
* Soigner la qualité de ses échanges (intégrer les interactions à niveau égal) ;
* Maîtriser son environnement (le spam, la diffamation, etc. existent) ;
* Ne pas négliger la R&D pour faciliter la gestion de sa présence sur Twitter.

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Catégories :Communication, Twitter
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